Wyatt Heyll, śmiertelnie chory i zmęczony „nieprzeżytym życiem”, zostaje poddany przez rodziców działaniu Sorrowvirusa – substancji, która po każdej śmierci zatrzymuje jego duszę w Czyśćcu, by tajemnicze właściwości tego miejsca leczyły ciało. Jednak nigdy nie odnajduje spokoju. Jego jedynym pragnieniem staje się ostateczne uwolnienie.
Rozgrywka to eksploracja w perspektywie pierwszej osoby onirycznych, zmiennych przestrzeni Czyśćca, gdzie rzeczywistość pęka i przeobraża się po każdej śmierci. Gracz rozwiązuje zagadki, zbiera wskazówki i czyta notatki, aby odblokowywać nowe obszary i mechanizmy. Pętle śmierci i odrodzeń są częścią progresu.
Narracja koncentruje się na tajemnicy choroby Wyatta, obsesji jego rodziców i etycznym wymiarze eksperymentu. Motywy religijne mieszają się z psychologicznym horrorem i melancholią, a historia odkrywana jest poprzez narrację środowiskową i fragmenty dokumentów. Każde przejście przybliża do odpowiedzi, czy Sorrowvirus to lekarstwo, czy przekleństwo.
Celem jest przerwanie cyklu i odnalezienie wolności. W zależności od odkryć i decyzji gracza, możliwe są różne zakończenia, interpretujące los Wyatta na odmienne sposoby. Ostateczne przesłanie dotyczy ceny nieśmiertelności, granic miłości i prawa do wyboru własnego końca.