Dismay egy belső nézetű pszichológiai horror játék, amelyben a játékos egy nyomozót alakít, aki egy elhagyatott kúriát vizsgál. A nyomasztó hangulat minden lépést feszültséggel és bizonytalansággal tölt meg. Ez nem csupán felfedezés, hanem szembenézés a félelmekkel és a rejtett titkokkal.
A játékmenet a nyomok felfedezésére és a rejtvények megoldására épül, amelyek fokozatosan feltárják a kúria mögött rejlő igazságot. A kívülről hétköznapinak tűnő épület valójában sötét titkokat rejt, amelyeket a játékos megfigyeléssel és logikával tárhat fel.
Lényeges elem az egyre növekvő fenyegetettség és pszichológiai nyomás érzése. Dismay nem csupán ijesztgetésre épít, hanem hanghatások, fények és történetmesélés által teremt félelmet, amely egyre nyugtalanítóbbá válik. A játékos elkezd kételkedni abban, hogy amit lát, valóság-e vagy puszta illúzió.
A végső cél a kúria rejtélyének megoldása és a sötét múlt feltárása, amely annak elhagyásához vezetett. Dismay azoknak szól, akik szeretik a pszichológiai mélységgel bíró, atmoszférikus horror élményeket, ahol a valóság és az illúzió határa elmosódik.