Dismay एक फ़र्स्ट-पर्सन साइकोलॉजिकल हॉरर गेम है, जिसमें खिलाड़ी एक जासूस की भूमिका निभाता है जो एक परित्यक्त हवेली की जाँच कर रहा है। डरावना माहौल हर कदम को तनाव और अनिश्चितता से भर देता है। यह सिर्फ़ खोजबीन नहीं, बल्कि छिपे हुए डर और रहस्यों का सामना भी है।
गेमप्ले सुराग ढूँढने और पहेलियाँ हल करने पर आधारित है, जो धीरे-धीरे हवेली के पीछे की सच्चाई को उजागर करती हैं। जो हवेली बाहर से साधारण लगती है, वह वास्तव में रहस्यों से भरी हुई है। खिलाड़ी को अवलोकन और तर्क का इस्तेमाल करके यह पता लगाना होगा कि वहाँ वास्तव में क्या हुआ।
मुख्य तत्व बढ़ता हुआ ख़तरे और मानसिक दबाव का अनुभव है। Dismay केवल अचानक डराने वाले दृश्यों पर निर्भर नहीं है, बल्कि ध्वनि, रोशनी और कहानी के ज़रिए डर का वातावरण बनाता है, जो समय के साथ और भी बेचैन कर देता है। खिलाड़ी सोचने लगता है कि जो देख रहा है वह असली है या दिमाग की उपज।
आख़िरी लक्ष्य हवेली का रहस्य सुलझाना और उन अंधकारमय घटनाओं को जानना है जिनकी वजह से उसे छोड़ दिया गया। Dismay उन खिलाड़ियों के लिए है जो वातावरण-प्रधान, मनोवैज्ञानिक गहराई वाले हॉरर गेम पसंद करते हैं, जहाँ हक़ीक़त और भ्रम की सीमा धुंधली होती जाती है।